Leveranspolicy

På Byggnadsvård är vårt mål att din upplevelse från beställning till mottagande av dina produkter ska vara så smidig och problemfri som möjligt. Vi har därför utformat en leveransprocess som är effektiv, säker och anpassad efter dina behov.

Vår leveransprocess

När du har slutfört din beställning på vår webbplats, byggnadsvardshop.com, initierar vi omedelbart processen med att sammanställa och kontrollera din order. Vi strävar efter att alltid skicka ut din beställning så snabbt som möjligt, så att du snabbt kan komma igång med ditt byggprojekt.

För att säkerställa att dina produkter anländer i perfekt skick, är vi noga med hur vi förpackar varorna. Vi använder robusta förpackningsmaterial som är utformade för att skydda produkterna under transporten. Detta är särskilt viktigt för känsliga varor och säkerställer att du får mottaga allt i fullgott skick.

Leveransalternativ och spårning

Vi samarbetar med ett nätverk av pålitliga transportörer för att kunna erbjuda dig flexibla leveransalternativ. Beroende på din plats och typen av produkt du beställt, kan leveransalternativen variera. Det kan inkludera leverans till din dörr, leverans till ett lokalt utlämningsställe eller, för större beställningar, planerad fraktleverans.

När din beställning har skickats kommer du att kunna spåra den under hela vägen till dig. Vi skickar ut en bekräftelse med en spårningslänk så snart din order har lämnat vårt lager. På så sätt kan du alltid hålla koll på var din leverans befinner sig och exakt när du kan förvänta dig att den anländer.

Förberedelser för mottagande

För större leveranser, särskilt de som sker med frakt, kan det vara bra att förbereda sig lite extra. Se till att det finns fri tillgång till leveransplatsen och att det finns tillräckligt med utrymme för att lastbilen ska kunna parkera och lossa säkert. Tänk också på att du eller en ombudsperson behöver vara närvarande för att kunna ta emot och signera för leveransen.

Vi rekommenderar starkt att du kontrollerar dina produkter direkt när de anländer. Om du skulle upptäcka några synliga skador på förpackningen eller på själva produkterna, är det viktigt att du noterar detta och kontaktar oss direkt. På så sätt kan vi snabbt lösa eventuella problem och se till att du får rätt hjälp.

Vårt engagemang för dig

Vi på Byggnadsvård är stolta över att erbjuda en leveranstjänst som är byggd på pålitlighet och kundfokus. Vi vet att ditt byggprojekt ofta har en tidsplan, och vi gör allt vi kan för att leverera dina varor i tid och i perfekt skick. Vår ambition är att vara en partner du kan lita på, från det att du gör ditt köp till dess att produkterna står redo att användas.